📊
ระบบ Dashboard และรายงาน
แปลงข้อมูล Database ดิบให้เป็น KPI, Charts และรายงานที่มีประโยชน์ พร้อม Cache เพื่อความเร็วและ RBAC เพื่อความปลอดภัย
🔄 สถาปัตยกรรมข้อมูล Dashboard
📋 ขั้นตอนการทำงาน Dashboard
1
👤Admin/ผู้ใช้
เข้าหน้า Dashboard → เลือกช่วงวันที่ ตัวกรอง และ Metric ที่ต้องการดู
2
🌐Frontend
ส่ง API request พร้อมตัวกรอง (date_from, date_to, group_by, metric)
3
🔐API Server
ตรวจสอบสิทธิ์ (RBAC) → ผู้ใช้ดูได้แค่ข้อมูลตัวเอง หรือทั้งหมด (admin)
4
⚡Cache Layer
เช็ค Redis Cache ก่อน → ถ้า TTL ยังไม่หมด ส่งผลลัพธ์ที่ Cache ไว้ (5-15 นาที)
5
🗄️Database
รัน Aggregation query: SUM, COUNT, AVG, GROUP BY พร้อม Index ที่เหมาะสม
6
⚙️ETL Layer
แปลงข้อมูล Raw: คำนวณแนวโน้ม เปอร์เซ็นต์ อัตราการเติบโต การเปรียบเทียบ
7
💾Cache Layer
เก็บผลลัพธ์ใน Redis พร้อม TTL → ลด Load ฐานข้อมูลจากการ Request ซ้ำ
8
📊Frontend
รับข้อมูล → Render Charts (bar/line/pie) + KPI Cards + ตาราง
9
🔄ระบบ
WebSocket หรือ Polling สำหรับ Metric แบบ Real-time (Orders/นาที, ผู้ใช้ Active)
10
📤Admin
ใช้ตัวกรอง → Export CSV/Excel/PDF → ตั้งส่งรายงานอัตโนมัติ
📈 หมวดหมู่ KPI ที่จำเป็น
💰
Sales KPIs
•รายได้รวม (วัน/เดือน)
•ค่าเฉลี่ยต่อ Order (AOV)
•Conversion Rate %
•รายได้แยกหมวดหมู่
•อัตราคืนสินค้า
👥
User KPIs
•ผู้ใช้ Active ต่อวัน (DAU)
•ผู้ใช้ Active ต่อเดือน (MAU)
•ผู้ใช้ใหม่ vs กลับมา
•Churn Rate %
•มูลค่าตลอดชีพลูกค้า
⚙️
Operations KPIs
•เวลาจัดส่ง Order
•อัตราคืนสินค้า
•อัตราหมุนเวียน Stock
•อัตราจัดส่งสำเร็จ
•ปริมาณ Ticket Support
🖥️
Tech KPIs
•เวลา Response API (P95)
•Error Rate %
•Uptime Server
•ความเร็วโหลดหน้าเว็บ
•Session ที่ Active
🔐 สิทธิ์เข้าถึง Dashboard ตาม Role (RBAC)
👑
Super Admin
→ดูข้อมูลทั้งหมดทุก user/สาขา
→ติดตาม System health
→จัดการผู้ใช้
→Export ได้ทุกอย่าง
🏢
Manager
→ดูข้อมูลทีม/สาขาตัวเองเท่านั้น
→รายงาน Sales & Operations
→ติดตามผลงานพนักงาน
→Export รายเดือน
👤
พนักงาน
→ดูผลงานตัวเองเท่านั้น
→ติดตามงานประจำวัน
→KPI ส่วนตัว
→ไม่มีสิทธิ์ Export
👁️
Viewer
→อ่านอย่างเดียว Dashboard ที่แชร์
→ไม่สามารถแก้ไขข้อมูล
→ดูได้แค่ 30 วัน
→ไม่มีสิทธิ์ Export
ต้องการ Dashboard สำหรับธุรกิจ? 📊
เราสร้าง Dashboard ที่ Custom ได้ พร้อม Charts Real-time, KPI, Export และระบบสิทธิ์
← กลับหน้าเรียนติดต่อเรา
ที่อยู่
TNGroup soft thailand อำเภอเมือง จังหวัดมหาสารคาม
โซเชียล
LINE Official
สแกน QR เพิ่มเพื่อน LINE
@966sclod
ชื่อบัญชี: TNGroup Soft TH