📅
ระบบจองคิว
ระบบนัดหมายและจัดคิวอัจฉริยะ ตั้งแต่คลินิก สนามกีฬา ร้านอาหาร ไปจนถึงโรงแรม
🔄 โฟลการทำงานระบบจองคิว
📋 ขั้นตอนการทำงานทั้งหมด
1
🏪ผู้ใช้
เลือกประเภทบริการ (ตัดผม / หมอ / ห้อง / สนาม)
2
📅ระบบ
ดึงช่วงเวลาว่างจากฐานข้อมูล (ยกเว้นที่จองแล้ว/บล็อก)
3
⏰ผู้ใช้
เลือกวันที่ ช่วงเวลา และผู้ให้บริการ/เจ้าหน้าที่
4
🔒API Server
Lock ช่วงเวลาชั่วคราว (10 นาที) เพื่อป้องกันการจองซ้ำ
5
📝ผู้ใช้
กรอกข้อมูลการจอง: ชื่อ, เบอร์โทร, หมายเหตุ, จำนวนคน
6
💳ระบบ
ดำเนินการชำระเงิน: มัดจำหรือเต็มจำนวน (ขึ้นอยู่กับธุรกิจ)
7
✅API Server
ยืนยันการจอง → สร้างข้อมูลถาวร → ปลด Lock
8
🗄️Database
บันทึกการจอง: user_id, slot_id, บริการ, status=CONFIRMED
9
📧แจ้งเตือน
ส่งยืนยันทาง Email/SMS พร้อมรหัสการจอง + QR Code
10
👨⚕️เจ้าหน้าที่
รับแจ้งเตือนการจองใหม่ → เตรียมพร้อมรับบริการ
11
⏰ระบบ
ส่ง Reminder 1 วัน และ 1 ชั่วโมงก่อนถึงเวลานัด
12
✔️เจ้าหน้าที่
เช็คอิน ผู้ใช้เมื่อมาถึง → อัปเดตสถานะเป็น COMPLETED
🏢 ประเภทระบบจองคิวที่พบบ่อย
🏥
คลินิก / โรงพยาบาล
•จัดคิวแพทย์
•บันทึกประวัติผู้ป่วย
•จัดการใบสั่งยา
•แจ้งผลแล็บ
💇
ร้านเสริมสวย
•ปฏิทินเจ้าหน้าที่
•เมนูบริการ + ราคา
•ประวัติลูกค้า
•รายงานรายได้
🏸
สนามกีฬา / ห้อง
•จองเป็นชั่วโมง
•ระบบมัดจำ
•จัดการหลายสนาม
•สมาชิกรายเดือน
🍽️
ร้านอาหาร
•จองโต๊ะ
•จัดการคิว
•Pre-order เมนู
•จองงานพิเศษ
🏨
โรงแรม / ที่พัก
•ปฏิทินห้องว่าง
•จัดการ Check-in/Check-out
•บริการเสริม
•นโยบายยกเลิก
🎓
Workshop / Class
•จำกัดจำนวนที่นั่ง
•Waitlist รอคิว
•ออกใบเซอร์
•เช็คชื่อออนไลน์
👥 บทบาทและหน้าที่แต่ละฝ่าย
👤
ลูกค้า
→ดูช่วงเวลาว่าง
→จอง/ยกเลิกการจอง
→รับ Reminder
→รีวิวหลังใช้บริการ
👨⚕️
เจ้าหน้าที่/ผู้ให้บริการ
→ดูตารางนัดวันนี้
→เช็คอินลูกค้า
→บล็อกเวลาที่ไม่ว่าง
→อัปเดตสถานะเสร็จสิ้น
👑
Admin/เจ้าของ
→จัดการบริการและราคา
→ดู Dashboard การจองทั้งหมด
→รายงานรายได้
→ตั้งเวลาทำการและวันหยุด
ต้องการระบบจองคิว? 📅
เราสร้างระบบจองคิวอัจฉริยะ พร้อมปฏิทิน Reminder และการชำระเงิน
← กลับหน้าเรียนติดต่อเรา